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本地跑腿平台运营难点与解决方案

  “懒人经济”推动跑腿配送服务领域不断拓展,同时也推动新零售、快递业的快速发展。同城跑腿配送可以实现同城区域的30到60分钟跑腿配送需求,弥补了本地城市在传统快递、物流在空间和时间上的空白,跑腿配送行业增长迅速,已成为新时代新物流的重要标志。随着跑腿服务业规模的大量增长,同城跑腿平台也迎来不少挑战,在本地跑腿平台面临着诸多难点。

  本地城市中,本地跑腿平台大多面临着跑腿需求集中,但波动性较大的特点,供需平衡难以匹配。比如外卖订单具有峰值集中的特点,正餐时间段的单量占全天单量40%以上。跑腿需求高峰期运力不足,非需求高峰期又会造成资源浪费。

  用户跑腿需求日益多元化,配送难度逐渐加强。为了解决非高峰时段运力浪费问题,拓展跑腿配送场景与品类是最为直接的解决方案之一。本地跑腿平台伴随着品类多样化而来的是配送难度的增大。比如生鲜对温度、速度、时效等都有更高的要求;服装等物品不能与外卖共用容器等。

  本地跑腿平台配送人员流动性较大,用时不定,平台管理较为困难。众包跑腿是跑腿平台重要组成部分,跑腿配送员与本地跑腿平台属于合作而非劳务关系,因此众包跑腿具备着跑腿配送员流动性大的特点。现在各地区对电动车的政策不一,而且电动车续航能力有限,充电难的问题亟待解决。

  本地跑腿平台在当下所面临的这些问题,平台在快速发展的同时,也许不断去寻求新的解决方案与途径,进而实现跑腿服务的更上一层楼。以及在跑腿系统的选择上,优秀、合适的乐外卖跑腿系统也能助力搭建更优秀的跑腿平台。

  乐外卖微信跑腿系统,借助微信实现跑腿配送功能的系统服务公司,乐外卖也是业内最早实现微信外卖功能,并在业内具备相当权威性外卖系统服务商。乐外卖系统支持外卖、跑腿、同城信息、公众号、小程序、app等多渠道、多功能化的服务平台,旨为帮助本地跑腿平台用户实现综合服务平台打造。

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